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用心理学解释那点事--如何拆除自己的情绪地雷?

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土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 12:21:05 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–甘肃–定西 电信
在企业界做主管训练,一位男性主管很烦恼地讲述了他的心情:“我发现自己很容易发火,每当碰到员工或客户开会不守时,我就会怒火中烧,往往忍不住就会指责对方不够尊重我,因此得罪了不少人。”
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: t+ D5 k% D% x- C) t7 T) ?他继续说:“我也知道这么做不好,可是我就是控制不了,怎么办呢?”
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  I% L$ c4 e# a' x同样的情绪状况再三出现,这的确是许多人常见的EQ(情商,控制个人情绪情感的能力)难题。* Q9 A' W4 x& w+ O  J' G# b. b
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为什么会如此呢?# K0 d. g7 N5 e4 p, F+ L3 `
如果你仔细想想,就会发现自己的情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的,往往就是那几种状况;而会让自己感到沮丧的,也不外乎某几样事件。
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每当这些特殊的情境发生时,我们就会启动固定的情绪反应,就如同计算机设定好的程序,很自然地就发生。这是因为你我所有的学习经验,都会在大脑中产生新的神经-回路,情绪反应的学习自然不例外。
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3 r; `" O. Q6 r3 O所以当我们第一次碰到别人约会迟到,就忍不住将自己的不满宣泄出来,这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路,如果自己不去有意识地加以修正,以后只要再碰到类似的状况,就会不经思索地再次做出大声斥责的行为。7 f% i0 T8 s5 m6 `

& m  k- `4 d* {. _. W7 s( {再打个比方吧,这就好像在泥土路上开车,留下了两道胎痕,下一次再经过这条泥土路时,照着旧胎痕走就成了最自然的选择。" K4 J  x; ^4 m- Y
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所以这也就是为什么我们常常在情绪上重蹈覆辙的原因。而如果这些负面的情绪反应模式不改变的话,你我就会发现自己老是为某事生气,要不就经-常为某事担心。这些负面情绪久久不处理,就容易造成身心失衡的现象,也就是说,很容易会让自己产生压力感。
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及早改变情绪反应,进而阻止负面情绪的出现,就会是个很重要的解压技巧。
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; J$ B) k- D3 `- N" S' c6 M$ {) ?该怎么做呢?
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# I' p* K* a) t+ ?' y  ]. Q首先该做的,就是找出自己的“情绪地雷区”。既然这些会引爆我们负面情绪的事件都有迹可寻,那么你我首要之务,就该把这些情绪引爆点搞清楚,我把它称之为“情绪地雷区”。
3 R9 D& g' K1 W! `0 }每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自己反省及检视才能画-出完整的情绪地雷图。一个人的情绪地雷可能是另一个人的安全区,例如有人很在意别人守不守时,另一个人却对他人迟到不以为意,但却很看不惯别人说谎。4 i4 L0 i' e6 b* A+ r1 E" x! s+ H
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会形成这些差别的原-因,是因为我们从小到大有着不同的生活经-验,父母亲的教导,自己的历练,再加上本身的个性,于是乎每个人的情绪地雷图就有了不同的风貌了。5 {3 L9 d$ V4 ]  |( A
怎么做,才能画出自己的情绪地雷图?这里介绍在EQ训练中我常请学员做的几个练习:
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+ \' b3 e! u  H/ F+ R7 G! ^. N3 f情绪检视练习+ F. J7 y8 M# ]( S
请你回想过去一个月内,自己曾出现过如下情绪时的情境(至少各列三项):% Z, A. V2 R9 {. H$ q! A) F
* 当—————————时,我感到很难过(伤心)。! G; r5 ?; u1 w/ n% F% f) w5 ~
* 当—————————时,我感到很生气。
" d* ?8 v" p1 u; {) e* 当—————————时,我感到很担心(害怕)。5 x3 w% r$ q1 A: u
* 当—————————时,我感到很厌恶。2 I8 y! r' F" d& i4 J) f* \
* 当—————————时,我感到压力很大。
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: j5 h7 r/ C* n1 J8 t* Q6 J: h思索自己的核心价值(core values)- S! J+ g# D3 H3 [+ G8 ]& W
所谓的核心价值,指的是你我心中那些根深蒂固的理念及想法,这些核心价值观的组合,就形成了我们个人“我之所以为我”的基础。正因如此,所以核心价值观不容易改变,而且往往成了一辈子的坚持,因此如果任何人(包括自己在内)的言行违反了自己的核心价值,心中的怒火就会一触即发,毫无转圜余地地急速增温,所以也就往往成了情绪地雷。! V6 @/ u- N, g/ `! k+ N' b
例如,有人认为诚实很重要,是他的核心价值之一。那只要他发现别人说话有所隐瞒,就很容易按捺不住大发脾气。而如果有人深信“人人平等”,要是有别人说话时贬损了某个族群,或者老是瞧不起那个团体,他就会觉得此人大大不对,而马上面有愠色,挺身主持公道。
7 ^3 N9 M5 ~% a- V6 M对了,这些对我们而言非常重要的信念,也往往就成了我们情绪地雷的导火线,所以当然得先检查一番。- v. f& R. d- y
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要找出核心价值观,请试着回答下面的问题:. f) Q7 M8 P9 R4 ]- q
* 我认为一个人该表现出的理想特质包括———————。. [- l# d- Y6 c" A9 G: k
* 对我而言,生活中有哪些价值及规范是非常重要的?—————————。
; ^8 V8 j; b) p9 j- c' l* 我欣赏的偶像身上具备哪些超赞的特质?———————。
  t  Z, Q$ o8 `+ ~: _5 m2 t2 Q现在你该对自己的核心价值有所了解了吧?不论是“谦虚”、“诚恳”、“守信”、“负责”等等,找出来后不但让自己更了解自己,也能有更多的线索去发现自己的情绪地雷。
5 j  c! v  a: S4 X画出情绪地雷图之后,接着就得采取避雷方案喽。, i% |5 n. I* j) ^1 I5 Y
首先,不妨把自己做好的情绪地雷图贴在显眼的位置,好时常提醒自己,这些地方是情绪死穴,该努力地开始自我扫雷计划。8 q7 F) b$ q& c8 E
怎么做?2 c7 C% [: b4 {4 Q. y% O
/ K. W& o7 I. V; ?4 _9 t1 P4 a' ~
这下就靠你自己来发挥创意了,想想看该怎么才能让这些地雷不被引爆呢?$ {9 R* @. |5 h/ b. Q/ J& [

0 z' f$ \4 U0 ?' q安排B计划6 [, e8 e2 w6 I( z, e
这是个很棒的做法。例如你的情绪地雷是“他人迟到”,每次只要跟你约的人没准时,你就必定暴跳如雷。现在呢,开始随身带本书,别人晚了你就展开B计划,把书拿出来认真地看,既不会浪费时间,又可以避免自己因东张西望而把心情弄得焦躁不安,反正这会儿自己再急也于事无补,先拆了自己的地雷,你就会发现自己甚至能好整以暇地告诉来电道歉的朋友:“别急,慢慢来,反正我有事可做。”
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  J+ k+ {8 Z9 X( O) ^& a这么一来,既保住了自己的心情,又能征服朋友的心,岂不漂亮优雅多了?# C( s; K2 S- l% @$ m/ Q8 W& x
自己的地雷自己拆,请快快想想,你能用哪些高招去拆除地雷呢?
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公开自己的情绪死穴
0 n% T9 D8 @0 {! \) r另外,EQ(情商)高手也可以将自己的情绪地雷图和周遭的人分享,索性昭告天下,自己有着这些地雷区。3 q2 y# t" ~  E+ g1 O$ R' b
例如身为主管的人,就明白地告诉部属很容易让你情绪失控的情况是什么,然后笑着说:“请大家多帮忙,在我还没成功拆雷前请尽量避开我的死穴。”" b+ H. {! [4 P) C1 w
这么做不但救了自己,也帮助周遭的人避开地雷区,防止不知情人士误闯地雷丛林而被炸得莫名其妙。
, }  ~( i0 k5 c1 _当情绪地雷一个个被拆除后,你会发现自己的情绪地雷版图日渐缩小,而自己的心情,就会愈来愈high了。/ a. Q8 u8 y: [4 A

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精彩评论9

土豆网 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 13:31:25 来自: 中国–甘肃–定西 电信
没人回复?
帮帮我 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:18:32 来自: 中国–山东 移动/数据上网公共出口
我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的

点评

城邦 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 15:33:31 来自: 中国–甘肃–定西 电信
帮帮我 发表于 2011-9-26 15:18
8 P( h# _# |6 U4 s# o- ~4 H( D我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的
+ f% z3 e% e) @+ l$ C" d, y; S
好幽默呀!
XZJXZJ 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 16:57:39 来自: 中国–江苏–南京 电信
土豆网 发表于 2011-9-26 13:31 4 D9 I) m; I) \3 y; O
没人回复?
# U& S/ Z4 V0 l' e+ _* d4 b
太深奥 我文化浅 看不懂
鑫发开锁 显示全部楼层 发表于 2011-9-26 21:43:49 来自: 中国–吉林–长春 中移铁通
每个人或多或少都有心理疾病,自己要善于调节,才会有好的精神状态,好的健康的心理。
uht548 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 15:26:15 来自: 中国–河北–沧州 联通
{:soso_e100:}
精兵锁城 显示全部楼层 发表于 2012-2-8 19:26:07 来自: 中国–湖北–孝感 电信
{:soso__15559947044145689331_1:}
578166195 显示全部楼层 发表于 2012-3-17 15:07:54 来自: 中国–湖南–益阳 中移铁通
太深澳了,{:soso_e132:}
黑龙艺人 显示全部楼层 发表于 2012-8-14 22:03:06 来自: 中国–黑龙江–齐齐哈尔 联通
{:soso_e100:}
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