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中华锁艺人 › 综合版块 › 锁艺这点事 › 第一次遇到这样的客户 气的晚饭都不行吃 ...
加贝
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此人很懒，什么也没有留下

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第一次遇到这样的客户 气的晚饭都不行吃

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加贝 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 17:48:02 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自： 中国–辽宁–抚顺 联通

领世达K518    WGZ软硬快开    KD-X1钥匙生成仪   遥控电池批发    锐正铣刀

生气 刚有个客户换锁芯 我带的75的 去了后发现是90的       问他要什么价位的说要最便宜的 我会点里面拿 求回来后 看我锁芯说是就的 没有包装 我说这钥匙都没开封 怎么能是旧的 完事他就说不换了  我就和她吵了几句 收拾东西就走了，不一会给我打电话说 旧锁芯让我拿走了。当时在骑车也没搭理他  生气说没有，回来发现在箱里，又给我打电话张嘴就骂，又报警，又说找人打架干嘛的气的我直接把电话挂了。
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精彩评论41

AAAAAA的内涵 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 17:58:18 来自： 中国–山东–烟台 联通
额。。。1 G1 Y0 @/ {! H) b
楼主息怒，这个锁芯，你没帮客户换上，他的锁芯，你给带走了，真心说这样是不对的，咱们做的是服务行业，没必要因为这点小事因小失大。客户不明就里，你就不要跟他计较了的，你把旧锁芯给带走了，他手拿钥匙无法锁门，能不生气嘛？？？？？？; u. ?+ m, }+ N
给客户送回去吧，无关大雅的。这次买卖不成，还是会有下次的。

点评

  • 坤珑锁艺
    2013-8-3 19:05
    玉林
    赞同！我昨天跑了几百的生意，还有操蛋的，，，但对信任我们客户还是没违背职业道德！说有钥匙开不了，谈好价钱换锁另外，，，到地方发现是... 装修钥匙不能用了，阿姨用了主人钥匙。。告诉他，讲了一番收了个上 详情 回复
  • 坤珑锁艺
    2013-8-3 19:03
    玉林
    赞同！我昨天跑了几百的生意，还有操蛋的，，，但对信任我们客户还是没违背职业道德！说有钥匙开不了，谈好价钱换锁另外，，，到地方发现是...
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百信锁具 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 17:58:58 来自： 中国–广西–南宁 电信
错别字有点多了，看得老费神了
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加贝 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:03:06 来自： 中国–辽宁–抚顺 联通
AAAAAA的内涵 发表于 2013-8-3 17:58$ d2 A2 V% N. o( T; s' L
额。。。
  S5 o& N. p4 K( q& d楼主息怒，这个锁芯，你没帮客户换上，他的锁芯，你给带走了，真心说这样是不对的，咱们做的是服 ...

% b6 W1 c4 ~  L5 z/ c哎 现在想是该把锁芯送去 可是面子有点过不去 而且当时我也说没有了，哎。。。6 o; G/ L4 Q. b! M8 n" p1 I

点评

  • 坤珑锁艺
    2013-8-3 19:07
    玉林
    对听内涵的，是我们的错，错了就是错了，，，道个歉，大意了！这样他们也会理解的，客户以后还是你的
  • 老东北锁事
    2013-8-3 18:07
    包头市
    听内涵的吧！小不忍则乱大谋！ 详情 回复
  • AAAAAA的内涵
    2013-8-3 18:06
    这个简单啊，打个电话回去说，回到家之后收拾工具箱或者座垫箱子找出来了的，很简单的事情不要弄复杂了的。 详情 回复
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AAAAAA的内涵 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:06:03 来自： 中国–山东–烟台 联通
加贝 发表于 2013-8-3 18:03" C0 \. R: t+ F3 O8 Z6 y2 t
哎 现在想是该把锁芯送去 可是面子有点过不去 而且当时我也说没有了，哎。。。$ {! v( f. g% j. h9 A0 k8 B
...
9 @, L. n9 h% N* u3 a- r
这个简单啊，打个电话回去说，回到家之后收拾工具箱或者座垫箱子找出来了的，很简单的事情不要弄复杂了的。
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老东北锁事 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:07:11 来自： 中国–内蒙古–包头 联通
加贝 发表于 2013-8-3 18:03) m/ E- G' n$ r: ~, T' Y, H! |) u
哎 现在想是该把锁芯送去 可是面子有点过不去 而且当时我也说没有了，哎。。。: f: j$ U3 m5 j+ h  K" E- w4 b
...
1 c1 z5 [0 I* A5 W8 z  R
听内涵的吧！小不忍则乱大谋！
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_相依-亦不弃 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:07:31 来自： 中国–河南–三门峡 电信
给人家送去吧               
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小马子 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:10:54 来自： 中国–山西–长治 联通
哥们，送回去吧。没多大事。送回去再给她装好，咱锁匠不跌份。
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艳阳天 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:27:31 来自： 中国–广东–广州 鹏博士宽带
楼主没意中拿走了客人的匙是自己的不是，错了就拿回去吧
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加贝 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:28:09 来自： 中国–辽宁–抚顺 联通
听各位师傅的我打电话和人说明情况了，她态度也好了。我心里也舒服了。谢谢各位师傅。做人还是要光明磊落

点评

  • 王氏开锁
    2013-8-4 09:47
    德州
    哥们是东北哪的啊 把锁心给她就对了 只要咱们锁匠把态度放正了 生意会有的 越来越多 相信我
  • 坤珑锁艺
    2013-8-3 19:08
    玉林
    这就对了
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mancai 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:42:51 来自： 马来西亚
服务业最重要是态度，你道个歉说刚才态度有点不好，希望她别放在心上，顺便问她要换锁吗，她可能会换的。
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匆匆忙忙 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:42:53 来自： 中国–北京–北京–石景山区 联通
我也遇到过，类似的人很多，当时能把你你气的，掐死他的心都有，忍 忍 忍   吧
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mancai 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:42:57 来自： 马来西亚
本帖最后由 mancai 于 2013-8-3 18:44 编辑 $ `" D, C: ?2 ^& l

9 w; t5 j2 H7 a服务业最重要是态度，你道个歉说刚才态度有点不好，希望她别放在心上，顺便问她要换锁吗，她可能会换的。客人嘛，有时就和女人一样，都是喜欢听好听的话。
* i) r- `9 t1 v4 e
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自然之心 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 18:58:30 来自： 中国–广西–百色–隆林各族自治县 电信

领世达K518    WGZ软硬快开    KD-X1钥匙生成仪   遥控电池批发    锐正铣刀

……小兄弟……你要用个小箱子把各种锁芯都备用一个……还有钉子及护锁器……好多客户刚开始只想叫开锁……开好又想顺便换……你跑回去一次……浪费时间浪费油钱……搞不好还错过其它生意……
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坤珑锁艺 显示全部楼层 发表于 2013-8-3 19:05:12 来自： 中国–广西–玉林 联通
AAAAAA的内涵 发表于 2013-8-3 17:58+ m/ t5 u7 b+ {7 I0 i
额。。。8 Z8 y8 w4 a% D' t
楼主息怒，这个锁芯，你没帮客户换上，他的锁芯，你给带走了，真心说这样是不对的，咱们做的是服 ...

5 I0 J  j+ d7 c0 P  赞同！我昨天跑了几百的生意，还有操蛋的，，，但对信任我们客户还是没违背职业道德！说有钥匙开不了，谈好价钱换锁另外，，，到地方发现是...  装修钥匙不能用了，阿姨用了主人钥匙。。告诉他，讲了一番收了个上门费，，边上的两家要了名片、、、% n# ]$ R3 f# }8 o2 R$ l6 C9 a
。。
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