本帖最后由 落玉枫 于 2020-9-9 12:03 编辑
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8 g! o: p0 F8 p' ]( a+ }) H' ?3 p指纹锁引起的故障原因很多,如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等……5 D S. }, B/ B! d
简单的问题,不用拆指纹锁也能修复故障,严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。
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我认为检查步骤应该由简至繁,由外至内。先检查排除外部因素,如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果),实在解决不了,再拆指纹锁。
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5 S. |# m0 p( U( F. I* V& f指纹锁拆开后一般先检查排线,再检查配件,最后再检查主板。大部分指纹头问题,可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决!, b$ ^ D- o9 q' C ?) o
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近期维修了的几家,有到达现场几分钟排除故障,也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。0 C# C3 D* H8 g2 M2 E& H
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第一家,所有功能都正常,就是屏幕一直提示"请放手指",打电话厂家,厂家售后说是主板问题,2014年的产品,配件已经停产!) Z0 Q2 T2 S* G, q7 w: P- J8 r
拆下指纹头,会很低几率出现"请输密码"。5 s0 j' ]/ Y" o$ f; r
测试多次,平躺故障消除,一立起,就又提示"请放手指"。
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/ k: k# }; ?8 _2 Z! V第二家,受同行委托,他先叫店里安装师傅去处理。没弄好,又委托我去。5 D' {8 g( F" |, z- b# G
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同行描述:已过一年质保。门不好锁,需要把门扇往上抬,可能是锁孔错位。但是门是开发装的,客户是工商局的,一直说要投诉我同行。
2 W9 T" g, I" Y* U2 d去前,电话报价,不拆指纹锁修复收费100元,拆指纹锁修复收费200起。
& q. v+ w% @! O2 z+ G# z- a: p到达现场先用平水仪测试,发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁,一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因,故障原因和店家不相干。9 V- j" S6 x+ {, g3 ?8 w7 ^) u
然后关门看锁舌,发现锁舌和门框孔是正常的啊,再抬头一看,子门扇的固定侧锁的螺丝松出来,造成抵挡,门扇不好关启了。
4 k/ M, t# L& _本来电话报价100,客户看只拧拧螺丝,只愿给80元4 U' o" m; k3 j) u
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( m, T3 t1 N3 |) P3 T- u3 z. ]+ [第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的,客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右),但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了!4 j% ]. f2 g( r- Q, M
到现场,用电池试了没反应(客户已提前充电)。
4 u" U8 G# X& O! E: i* m& f用带来的原装的电池,也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏)
" O) k4 X% P; B% T; g; ^) |按同行的意思,和客户说,已过保质期,加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况,一般换个电池就好了,这家却是连主板都坏了); l* c& n8 r2 V. s) a9 r
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第四家。客户描述为指纹失灵。后检测发现是指纹头不灵敏,用酒精搽拭几遍就好了。怀疑这个指纹头的镜片的耐磨材质不行(不知道是不是用那种便宜的UV材质,而不是蓝宝石镜面,这可是美心指纹锁啊,怎么说也是个品牌),肯定是摸花了,才导致指纹头失灵的。
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; a% F, a6 Q0 E4 m@咔呐锁业 版主是手机达人,处理这类故障肯定都是小儿科,出来给兄弟们传授下经验啊,让大家都学习学习!
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