康城锁业 发表于 2017-6-8 11:59:49

对于鸡蛋里挑骨头的这种顾客解释后还是这样

解释清楚了是什么问题 还是揪着不放 遇到这种故事引发的吵架纠纷之类的 你们是如何处理的呢?{:18:}

乔哥 发表于 2017-6-8 13:34:17

忍忍算了,我就是脾气不怎么好。有时候碰到客人放鸽子、上门了又不换等等的就会冲动吵几句,过后想想不值得。我手机的壁纸弄了张带忍字的图片,可是好像不管用/:5:

锁艺人-张涛 发表于 2017-6-8 12:03:09

不直接跟客户起任何冲突·语言上的冲突也不会有。按照正确的路线引导,实在遇到不讲理的客户,拒绝服务。

康城锁业 发表于 2017-6-8 12:06:31

锁艺人-张涛 发表于 2017-6-8 12:03
不直接跟客户起任何冲突·语言上的冲突也不会有。按照正确的路线引导,实在遇到不讲理的客户,拒绝服务。 ...

问题是服务完以后

锁艺人-张涛 发表于 2017-6-8 12:15:33

康城锁业 发表于 2017-6-8 12:06
问题是服务完以后

能解决就解决··如果是装锁,大不了拆掉。如果是开锁完成后,遇到这种情况,价格算便宜点,能接受就接受,接受不了拉倒直接回去,这种是小概率事件,不能因为这种千分之一的概率,耽误自己的事情,也不能因为这点事情引起更深的纠纷,变成肢体冲突对谁都不好。

康城锁业 发表于 2017-6-8 14:01:44

乔哥 发表于 2017-6-8 13:34
忍忍算了,我就是脾气不怎么好。有时候碰到客人放鸽子、上门了又不换等等的就会冲动吵几句,过后想想不值得 ...

哈哈 脾气不好是这样

zhangzhili 发表于 2017-6-9 10:27:41

什么鬼都有!既然干了就要打算好!

xsl00001 发表于 2017-6-10 12:00:00

锁艺人-张涛 发表于 2017-6-8 12:15
能解决就解决··如果是装锁,大不了拆掉。如果是开锁完成后,遇到这种情况,价格算便宜点,能接受就接受 ...

是这样的.可以退一步,小概率,不必放在心上。

扬州成爱宝 发表于 2017-6-11 20:18:39

谢谢分享!以后就有经验了。
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