百诚精工多功能光纤灯作为近几年锁匠工具行业的一个创新工具,其操作实用性得到了锁匠师傅的一致认可。但是作为“高科技产品”固有的弱点,产品的售后也成了“奇葩”!部分师傅反馈的质量问题严重的影响到经销商的信誉和经营利益,为更好的服务客户,维护锁艺人商城的信誉,我们经过和厂家协商,提出以下解决方案:
8 e+ M' N' f% H1 u& X
4 L- s3 C' ^) K$ o" h6 B Z1 X一:凡是在锁艺人商城,锁艺人淘宝店,锁艺人拍拍店或者通过锁艺人公司内部员工订购本产品,且已经出现质量问题,影响正常使用的。请提供能证明您是从我处购买的证明(包括但不限于:QQ,淘宝旺旺聊天记录,商城店铺购物记录,以及其余可以证明的图片照片),同时对已经出现质量问题的产品进行拍照,确认属于我处负责范围。请联系客服QQ支付运费给您发放配件。8 t; H, B' u- {" ^9 D# i/ R! n/ n
7 D- _6 z" @4 r
1、光纤灯不亮的,我们免费提供一个光纤灯灯头,如果需要备用,可另行购买。. R) y% r) n z3 e1 g
2、光纤灯开关坏的,我们免费提供一个开关。今后该产品均带有备用开关,2013年2月15日以后售出光纤灯,我们不提供免费开关的赠送!
, U3 P2 D4 Y8 { ]1 A
7 U' a! P: @) g二:不是经由本公司购买,或者无法提供任何信息证明从我处购买该产品,或者需要单独购买配件备用的。仅收取配件成本费,(光纤灯灯头:20元/个、光纤灯开关:3元/个)以及运费。付款后可以给您发放配件。
! G3 y" ^) `0 i- U0 X) F0 Y7 S1 p2 @8 t# x' Q; [
; V# C& z. i$ Z. q" I光纤灯灯头配件图片:9 i- C! U, V# I! Y' r- V$ E
" ?: {' y' q6 z0 I( c; }5 f
: \( L& f4 X, A5 V. c
2 V/ Y% r6 O# }; D) N" @
6 M/ A- M) G8 k: w. x
今后售出本商城售出的光纤灯均有备用开关,我处不再提供免费开关配件。如果您的光纤灯遇到问题,请及时和客服人员取得联系!
+ v. w2 b9 A$ I! y: }" G5 C, d" b
9 n5 Y! j% f+ r' |0 Q客服QQ:800063007 电话:029-88888192. ]& U/ a0 N X5 F. O9 T. k
L, n7 D+ h# l0 B6 G
" H# f) \( Y& M; G" U
" g! [, J% x$ o% p { v$ \4 R: G
! x3 V2 \% \1 ]7 |) S& ~8 A |
点评