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[网站公告] 关于百诚精工多功能光纤灯售后问题的决定

  [复制链接]
城邦 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 12:13:35 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 中国–陕西–西安 电信
    百诚精工多功能光纤灯作为近几年锁匠工具行业的一个创新工具,其操作实用性得到了锁匠师傅的一致认可。但是作为“高科技产品”固有的弱点,产品的售后也成了“奇葩”!部分师傅反馈的质量问题严重的影响到经销商的信誉和经营利益,为更好的服务客户,维护锁艺人商城的信誉,我们经过和厂家协商,提出以下解决方案:& F  X" A! ]3 x3 Y5 E' p0 p( S
& w6 E/ s, O, z1 [5 z; Q
一:凡是在锁艺人商城,锁艺人淘宝店,锁艺人拍拍店或者通过锁艺人公司内部员工订购本产品,且已经出现质量问题,影响正常使用的。请提供能证明您是从我处购买的证明(包括但不限于:QQ,淘宝旺旺聊天记录,商城店铺购物记录,以及其余可以证明的图片照片),同时对已经出现质量问题的产品进行拍照,确认属于我处负责范围。请联系客服QQ支付运费给您发放配件。
+ n0 R3 I5 ?7 o) R! d

, _0 h' |: I0 ?% {. F& G$ L      1、光纤灯不亮的,我们免费提供一个光纤灯灯头,如果需要备用,可另行购买。
3 I" D) p' z& i2 |      2、光纤灯开关坏的,我们免费提供一个开关。今后该产品均带有备用开关,2013年2月15日以后售出光纤灯,我们不提供免费开关的赠送!
/ ~6 M1 |, v4 c4 |( N

6 V3 u4 u, M  C! H2 k6 Y二:不是经由本公司购买,或者无法提供任何信息证明从我处购买该产品,或者需要单独购买配件备用的。仅收取配件成本费,
光纤灯灯头:20元/个、光纤灯开关:3元/个)以及运费。付款后可以给您发放配件。
3 L& L1 ^4 Z" u
) [- R8 w0 Q+ |1 {' u% r; l! \- [
1 E; b; ~+ t& z光纤灯灯头配件图片:
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7 L0 q  C! i4 N

$ T& z& l! g1 D/ e今后售出本商城售出的光纤灯均有备用开关,我处不再提供免费开关配件。如果您的光纤灯遇到问题,请及时和客服人员取得联系!" o' \8 G3 _: R5 K; z/ O! {) q, u

7 H0 k, ?% g6 ]# l% W  @8 B; V1 x  G客服QQ:800063007         电话:029-88888192
9 J* \5 h% |# I, B* W0 x
7 G/ @) q" b+ G) f7 i% O9 Z! V2 \1 M5 Z* g' {; o4 M1 w

$ G4 p0 t1 Q9 g/ d2 e4 y3 V; D; ]0 C" N6 n! }, q

精彩评论50

wangjian 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 12:20:36 来自: 中国–江苏–镇江 中移铁通
本帖最后由 wangjian 于 2013-2-28 12:32 编辑
" s0 [' w/ {% l$ K' Y4 I
5 p0 v0 R  R7 R! H. W我要配件,上次才买的,这样我近期再购买其他商品。可不可以顺带发给我啊?我的商品盒反面贴有“。。。”标志!{:soso_e113:}什么标志只有买了才知道!对吗?城邦!& c5 i$ d6 A& v, ~- h5 m/ d, @9 {1 E
灯.jpg

点评

zhuwei20010510 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 12:24:24 来自: 中国–湖南–郴州 联通
{:soso_e181:}
军乐1967 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 12:46:52 来自: 中国–新疆–石河子 电信
{:soso_e179:}
xiemeihua 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 12:55:07 来自: 中国–广东–梅州 联通
{:soso_e135:}
满意锁业 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 13:19:04 来自: 中国–广西 电信/数据上网公共出口
{:soso_e183:}
城邦 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 13:19:06 来自: 中国–陕西–西安 电信
wangjian 发表于 2013-2-28 12:20   t# j( J. Q! ~: A
我要配件,上次才买的,这样我近期再购买其他商品。可不可以顺带发给我啊?我的商品盒反面贴有“。。。”标 ...
% _  ?9 j# k: a& X+ R
嗯,您的问题我让销售那边记录了。
何气生财8888 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 13:52:46 来自: 中国–湖南–郴州–汝城县 电信
订单状态: 已确认确认于 2013-01-16 10:35 8 N: Z2 |8 h* A$ z" m* |( f
付款状态: 已付款付款于 2013-01-16 13:12 % r9 K3 W* h+ }* T* \, M
配送状态: 已发货发货于 2013-01-17 09:25
; y0 f; H5 f( Z0 U/ I
  u3 R- o+ m1 l" R. I我是13年1月17号买的。怎么没有备用开关???

点评

  • 锁艺人-张涛
    2013-2-28 14:12
    没事,给您解决定位开问题的时候一并给您补寄个开关。厂家说11月以后的都有开关,可能当时我们的货是11月之前出厂的。 详情 回复
锁艺人-张涛 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 14:12:33 来自: 中国–陕西–西安 电信
何气生财8888 发表于 2013-2-28 13:52 6 t: v0 ~/ S, E9 E! O4 h8 {* I
订单状态: 已确认确认于 2013-01-16 10:35
6 ^  c9 C% y' q& Z付款状态: 已付款付款于 2013-01-16 13:12 2 x# z! R& ?; H1 A% R) K
配送状态: 已发 ...
; ^' O. i( p  a! t
没事,给您解决定位开问题的时候一并给您补寄个开关。厂家说11月以后的都有开关,可能当时我们的货是11月之前出厂的。
咸阳国王 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 14:17:53 来自: 中国–陕西–咸阳 中移铁通
{:soso_e100:}
锁头帮 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 14:36:26 来自: 中国–广西–北海 联通
这是党中央人民负责的一种表现!可喜可贺!希望这种精神能够发扬光大!这也让广大人民群众明白跟党走是对的!{:soso_e113:}
wr13992213811 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 14:52:49 来自: 中国–陕西–榆林 电信
{:soso_e179:}
hfzyhh 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 15:04:14 来自: 中国–贵州–黔东南苗族侗族自治州–凯里市 电信
{:soso_e101:}买早了,,郁闷了
艳阳天 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 15:30:02 来自: 中国–广东–广州 鹏博士宽带
还是锁艺人商城售后和服务{:soso_e179:}
鑫发开锁 显示全部楼层 发表于 2013-2-28 15:46:44 来自: 中国–吉林–长春 联通
这是一种负责人的太多,顶。{:soso_e179:}
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