从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
" r: L; m/ d* {- U 如今平台的生意也是多了起来。5 [" h3 b* ]0 U9 N. x! N3 r' @9 a* Y. M
为什么平台生意多?8 @1 |5 @8 p- t3 g
我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
, \ r6 r) \- V2 ?* | 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
: A2 Y2 Y9 K7 n' o; b有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。” O+ M$ c- i) v# h; S+ b' A6 H
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
4 W5 v# B a5 D$ a! e- c- j 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。$ F X# E5 Y8 k! u$ e
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。* K' _1 f! m6 {
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
5 }) S3 U! x @2 N 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。3 G0 [+ O0 l7 ~9 o* x
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。 V( f$ R1 w1 @$ z0 M
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。; h0 G2 Q. g% Q- S" c/ d
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
5 m/ W+ w. x" T0 ?$ |* L 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。$ C" ^( t' E8 k( m+ ?! x0 F
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。5 e; X# S$ Z% k. p2 c% {/ N& @
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。) D4 \! H- g9 r
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。( ?7 W9 a5 h' \2 P+ `! z# o6 g
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