以下是楼宇对讲常见故障解决方法
7 y3 Q d8 r' [5 G, |1.所有用户均不能:
/ y, v; `. m; Q8 I6 G可能原因:查门口机至电源,门口机至电锁接线是否接好,查线路是否接好(直按式系统2号线,数码式3号线)(至电控锁的线是2芯线,建议使用0.5平方毫米的护套线,对于线的标注各厂家略有不同,没有统一标准);5 H& w- Z( s( ^" Y5 [# b
处理方法:(首先)按接线图正确接好传输线,(并可现场)使用密码方式测试,若能打开电锁,证明门口机至电锁通道(没问题),门口机至电源通道正常;主线至线路户不能(下议);3 a% D6 u% N Z, \: m, P& T [# |% e
备注: $ {! E9 H* K: U: U
A、防震接线:多数楼宇对讲采用接线柱或螺丝压接线,防震也是一个关键,部份工程商将对讲主机装于活动的门上,经常随门的开与关而发生震动,这类的问题一般出现在因震动而发生的接触不良;其次是因线路没有处理好,在开与关门时,线路被夹断;不管将对讲主机装于何处,防震及接线一定要处理好,本人建议将对讲主机装于固定死的门上或墙面;* l6 K- x9 A1 t
B、线方式:多数楼宇对讲的线(至电控锁线)是从对讲主机接到电控锁上的,这类的接线方式好处多,牢固并可防破坏、信号稳定;但也有部份楼宇对讲的线是另一种接线,即从对讲主机处接三芯线到系统电源上,再从电源上接两芯线至电控锁上,而一般的楼宇对讲电源都不可能装于门上(多数暗装于门附近的墙面等处),这类的问题就可能出现在三个方面:对讲主机、电源、线路(现在的电控锁质量较稳定,很少有问题的,所于图略不计),依据本人的经验,又主要集中在电源与线上面,遇这类接线,请首先检查这段线路,其次考虑更换电源测试,最后才考虑对讲主机,而且这类的接线不善于破坏;)9 {/ j1 m) |9 F+ L. J. p9 U1 E
2. 部分用户不能;
5 W2 l' n) t& P; M5 u可能原因:查线有无接错或接触不良(数码式系统:分机至的3号线;直按式:查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;, @; P6 p( c8 y" Q. _& L) Y3 S+ K
处理方法:用替换方式换一台好机看是否正常,若不正常检查接线是否接错。- k5 J! c- M: i. V3 v: x8 D+ x
备注:& D/ {4 }9 E% u
部份用户开不了锁,一般问题主要出现在三个方面:线路、室内分机、楼层平台;首先应检查该台不能的分机,看是否有接线不良的现像(以前能用,不可能接错的,只会出现接触不良)用万能表可搞定;其次考虑该本室内分机质量故障,更换相同型号的室内分机测试(小注:分机自带解码的,需重新编地址码),在本单元其它用户处借一台室内分机即可搞定测试;最后考虑楼层平台故障,同样采用相同型号的楼层平台测试(小注:多数楼层平台有地址码,需重新编码);
@2 J4 ~, X& b0 G4 t没有楼层平台的楼宇对讲系统,一般不可能出现部份用户不能!一旦出现,都是全部用户不能使用等严重情况,解决方法:断开所有接线,然后按对讲工程接线图,从新一户户接入楼宇对讲系统,重新调试方可解决;如偶尔有部份用户不能使用,一般都是室内分机故障,请更换室内分机即可;5 Y0 B r. l+ X5 L0 h. f
通话问题:) N# y, g! R* g" r. }
1. 全部用户分机不能对讲:
. J, f9 W. m# m& z' Q! Y可能原因:查门口机至及至用户分机音频线(也归类于楼层平台)(3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错及接好;
' b6 Z4 R( p \& I处理方法:按接线图正确接好传输线。" K) l( q' u! \9 i+ H
2. 某个用户分机不能对讲:6 @8 r5 U8 Y) W6 S2 k
可能原因:输出端口至用户分机音频线(3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错;
: Z$ s. E$ {, j2 n处理方法:按接线图正确接好传输线。2 P, U5 W4 @7 R, @& L2 e7 M% Y2 h
备注总结:9 H6 i0 w2 n2 Y' r+ U9 r- g& G
如果是新装、调试楼宇对讲系统,首先的方法是按工程接线图接线各设备连线,并编好各设备的地址码,其次是再检测一次各接线是否正确,最后再通电测试,在测试中常用的检测方法是:检测接线是否正确,牢固否、检测地址码是否正确、检查相关设备是否存在质量故障;
9 X& J7 L7 d$ L# J3 e' @" ]+ x如果是维修、更换楼宇对讲系统,首先应考虑线路故障,检查是否接触良好,有无断线(一般不可能出现接错),有无断短路情况,使用万能表即OK;其次才考虑设备故障,采用更换相同型号、功能的设备替换测试;8 \# J8 [+ v- \* K8 V% X. b) J
3. 对讲有电流声:5 r: Q P6 `5 c5 h ^# J( r6 ]' `
可能原因:查系统是否有干扰源,音频线是否接好;( O3 B+ i5 f: J9 U8 B* A( A% B
处理方法:正确接线,或更换一台电源试试。(最好是根据供货商工程技术师的指导操作!除了检查外界的干扰,还可以考虑适当调整相关音量等方法)
3 s% q. H9 `1 ~- D: t0 @4 o6 Q这里再补充一点,部份楼宇对讲系统的电流声过大,原因在于电源供应不足,造成部份电子元器件工作不正常,遇此类电流声问题,可以增加电源测试。2 t: Q5 n. n/ a! E! j: u/ ~8 F6 l
据本人了解,一般的开关电源为12V、18V,多数为3A,只有极少数做到5A以上,一般18V的开关电源做到3.5A就非常不错了。电压呢,建议做到13.5V至17.5V。楼宇对讲系统的电源需根据功耗计算的,没有严格的标准,建议叫供货商给配好,超过百户的可视对讲,在预计时,建议多预计点电源。& k6 h- p* J7 ~5 Z# t1 I- r
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