电动卷帘门问题求助锁艺人

有问题第一时间就是想起来论坛求救

电动卷帘门，原来在我这里配过一个，今天下午又來配了俩，顺便要我去换个应急锁。换好应急锁后，我得试一下啊，当时就放下门，拽应急锁拉线时候就感觉纳闷，一拽拉线电机就转的声音（门不动），感觉很奇怪。感觉换好了后，拿遥控器试试，好了就收工了，遥控器当时好用，起落几次后，遥控器就不好使了。控制盒左边一个上下播块，右边一个按键，我瞎按一顿后，好用了几次，但是门上不到顶。然后上下几次后又遥控不好用了。
     我出车库口打电话给同行过来帮看看，打完电话后回来一试，遥控又好用了，于是赶紧告诉人家不用来了。上下几次后，感觉可以交工了，把遥控器给客户，结果门在下落过程中，客户按了一下，结果彻底搞不好了。
         后来我回家拿个新控制器，回来插上，开关灵敏，完美解决。结果今晚上来找了，告诉开不开门，遥控器不好用，光听见电机转。我到了后，按遥控器，控制器灯闪，门电机一点声音没有，我感觉控制器不应该坏，决定明天拿个新控制器试试看。大家说是不是电机毛病？
      如果电机坏了，咱有责任吗？如果客户认为是咱换锁后造成的原因该如何解释？这特么也太巧了吧？
         
* b, D& d4 m" V& w7 @) g  `

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仔细的查看一下，遥控器与遥控器接收盒，没毛病，就是要换电机了

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就是这么巧，你没办法

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good  good  study，day  day  up！
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看你描述应该是管状电机头上拉线没有回到位

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估计应该是拉线回位不好吧

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A-百信开锁 发表于 2021-11-15 22:52
看你描述应该是管状电机头上拉线没有回到位

' G5 j4 w" k: [" N' N那现在情况是什么？换新控制器后，晚上顾客说按遥控器电机转的声音，可我去后，电机一点声音没有。

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管状机？

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学习一切能学的，充实自己，学无止境。

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咔呐锁业 发表于 2021-11-16 07:49
4 x5 z$ q3 S0 N! I; u  g$ n! A0 Z% o管状机？

' }3 }4 W, g- F8 X  B对啊，换上新的控制器一点毛病没有。中午换的，晚上来找说开不开，里面电机响，可我去了后电机一点声音没有，毫无反应，按键控制器灯闪。
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开锁师傅 发表于 2021-11-16 09:37
" z/ x% `: m& G) S仔细的查看一下，遥控器与遥控器接收盒，没毛病，就是要换电机了

- Z% P4 c5 T3 W# j. S6 k7 [现在等过去看看，换个新控制器看看，唯一惶恐的是怎么给顾客解释不是咱的问题，人家好说了以前一点问题没有，过来换个应急锁，电机就完了，关键电机不是一俩百块钱的事，一俩百也无所谓了。

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管状电机有过热保护不能反复升降
( k8 q! s7 a) q- T再有行程没调好

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管状电机按次数多了，启动了保护功能。

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楼主说说后面怎么样，让咱开开眼

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