上午,电信告知欠费,手机打不出电话。明明在年前,计算及交纳了到13年7月的话费,就是超了费用,也不至于在3月就欠费。很烦恼。开锁,换锁芯,2个活都没去。午饭后,到电信查费用。小姑娘很热情,先交200元开通手机。1查发现1个IVR项目,在去年6月开始每月扣16元,到今天共扣钱160元。问这是啥收费,小姑娘说不知道,要处理好要到电信总公司。到总店后,也是1个小姑娘,说明什么问题后,她熟练查后,就打了1个电话,隐约听到是说是,咱们咋的,咋的-------我就有点兴奋起来,辩博--------大声说要投诉它。这时,来了个象是领导的人,她问了下情况,接过电话,听那边说我往它那边打的电话-------这边说,你有记录吗?它那边说,没有;我说,要投诉它和电信,我把钱交给电信,它咋能随便,扣走钱。这边人说,我们负责把钱给追回来就行了,后听到,在7天内,2次把钱返回来。并且,今后,不要打我这个电话。好像是118168这个电话,都是17点时左右,电话响起来,60多岁,没花镜,根本看不见,接电话钱就没了。早在小灵通时,就吃过亏。告诫大家;账号别留太多钱,被骗要追到底。 |