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标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策 [打印本页]
作者: 锁艺人鲁班    时间: 2024-12-24 10:14
标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
为提升用户体验，XHorse 子机现已实行全新维修政策：保修期内的子机全部免费更换新机，不再进行维修处理。具体政策如下：
! n6 i$ l0 H4 s$ p* M+ u/ ?8 O7 ]        1.        保修期限1 G6 f3 Z* T' P% O' n' n+ ~
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年，起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
; B; g: E; t7 Y* ]% Z        2.        保修期内政策
- y* ]! k) P* J; M$ E        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修，直接免费更换新机。! S% Q8 H* a# V6 ?. ~( R5 p
        •        若该型号 PCB 板无库存，可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。1 M; \/ h* {. r+ a/ j
        •        单次返厂维修超过 10个（含），工厂承担回程运费；少于 10 个的，请用户自行承担回程运费。
6 c0 a" k- K- V0 w% R3 ?9 k. @  J& |        3.        保修期外政策
1 ~. ]( f: q) M( {( ~$ H        •        保修期过后，可继续享受维修服务，按实际维修情况收取少量配件费和人工费。0 s- J/ I& Y0 v+ c" e9 Q4 C
        •        同时可选择以旧换新服务，换新费用如下：" h4 T( y; a( h
        •        普通子机 PCB 板：5元/个4 u/ @6 j) [( m8 \, s0 w6 Y
        •        超模子机 PCB 板：5元/个1 {' s- l9 t6 `: u7 j# \
        •        电子子机 PCB 板：8元/个
7 Z4 l" @4 H' a. \3 g$ N4 B2 X3 y        •        智能卡子机 PCB 板：10元/个4 U7 p7 V7 e4 R6 c" H
        4.        特殊情况处理% h2 p- _* S2 N( L! V4 ]
        •        若因发货错误导致子机无法使用（如国外子机误发至国内），我司将免费更换，并承担来回运费。
* d# m; c& t/ G$ J- F3 K! m        5.        返厂维修要求
" X  Q6 H5 O8 V% {' o; E        •        返厂时，请仅寄回子机的 PCB 板，外壳请自行妥善保管。) }# p/ Y/ ^* u
        6.        重要说明2 P) T& u% j' M' V; \
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
2 a7 F& r0 F* O' N- ?( Q如需返厂维修，请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问，欢迎随时咨询) }2 m) V/ Q& u  D3 R
作者: 李正_LDAX    时间: 2024-12-25 20:59




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