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标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策 [打印本页]
作者: 锁艺人鲁班    时间: 昨天 10:14
标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
为提升用户体验，XHorse 子机现已实行全新维修政策：保修期内的子机全部免费更换新机，不再进行维修处理。具体政策如下：
2 L( n! O& F1 w* b- [& b        1.        保修期限) [) F$ ~9 o( y5 r* x- [, @' {: M9 ^
        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年，起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
8 Y$ B- Z* C9 B0 b* j        2.        保修期内政策
6 L1 V3 d4 y# g4 J. H$ c2 f        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修，直接免费更换新机。" Y8 T$ o: d/ q1 [. l- u( I4 S
        •        若该型号 PCB 板无库存，可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
! D" U6 E. Y: s1 R; u0 D        •        单次返厂维修超过 10个（含），工厂承担回程运费；少于 10 个的，请用户自行承担回程运费。- R( i2 T7 i" p) N: D
        3.        保修期外政策* `5 L5 N; |7 B3 q1 Z7 X' }9 Q
        •        保修期过后，可继续享受维修服务，按实际维修情况收取少量配件费和人工费。( ]$ V* d& U- k& o: ~
        •        同时可选择以旧换新服务，换新费用如下：0 e) c* c% b2 g- ^* ]  I% x: I
        •        普通子机 PCB 板：5元/个: R' I, D( A5 j* v; D) {5 ^5 K
        •        超模子机 PCB 板：5元/个- F2 o' z: B# I$ V2 H. z
        •        电子子机 PCB 板：8元/个. n  [. V' D8 m" x' m1 t
        •        智能卡子机 PCB 板：10元/个
5 T9 |& v6 {$ s        4.        特殊情况处理- Y" d1 Q  x" X. C& t( R
        •        若因发货错误导致子机无法使用（如国外子机误发至国内），我司将免费更换，并承担来回运费。3 C$ M# L" ^% S" N- s  T+ O# f
        5.        返厂维修要求
/ z( P! j  Q. X- E7 P" }        •        返厂时，请仅寄回子机的 PCB 板，外壳请自行妥善保管。
: O; ]2 S1 D% O. }  z0 G1 T8 N5 H        6.        重要说明% }5 ?* Z2 m+ f# `6 q
        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。
) Q0 N# ~4 b: D! p如需返厂维修，请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问，欢迎随时咨询
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