中华锁艺人
标题:
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
[打印本页]
作者:
锁艺人鲁班
时间:
2024-12-24 10:14
标题:
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
为提升用户体验，XHorse 子机现已实行全新维修政策：保修期内的子机全部免费更换新机，不再进行维修处理。具体政策如下：
5 L: n+ S: U* X. i
1. 保修期限
; z" c& p1 z1 M" `" F$ K# d
• VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、
智能卡
子机的免费保修期为 2年，起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
. F6 z: ]% R Z: n" l: ^9 x6 c
2. 保修期内政策
3 p" n9 X6 R$ F4 V/ `4 w" L1 v
• 保修期内的子机 PCB 板仅换不修，直接免费更换新机。
2 H1 I1 C5 ~6 z( K, ^0 H
• 若该型号 PCB 板无库存，可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
0 O2 S2 b' z& A' f& q8 k
• 单次返厂维修超过 10个（含），工厂承担回程运费；少于 10 个的，请用户自行承担回程运费。
( [! ?; J. y3 C& m
3. 保修期外政策
9 x9 h. Q* H1 M: {' n
• 保修期过后，可继续享受维修服务，按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
/ k8 J4 P0 [5 W0 N2 ?
• 同时可选择以旧换新服务，换新费用如下：
0 ?1 E0 g$ w7 i2 v
• 普通子机 PCB 板：5元/个
$ t }' |: H0 _" f8 N: @4 V8 C' K
• 超模子机 PCB 板：5元/个
5 ^7 z1 c$ y T! a3 s4 @) r6 f4 }
• 电子子机 PCB 板：8元/个
+ ~9 D i2 Q# p% P! f/ u& y
• 智能卡子机 PCB 板：10元/个
( Y, K* t: \3 O9 K
4. 特殊情况处理
. D) H# l) t {: m) E
• 若因发货错误导致子机无法使用（如国外子机误发至国内），我司将免费更换，并承担来回运费。
1 h4 y- ]: f9 h& Z
5. 返厂维修要求
7 l% {/ O& u! H/ i& y
• 返厂时，请仅寄回子机的 PCB 板，外壳请自行妥善保管。
* Y, w4 S$ Z. u% |
6. 重要说明
- s% f& d B/ w: Y+ A
• 所有更换或维修后的子机均 不含积分。
6 i$ j1 y1 o; z- F9 S
如需返厂维修，请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问，欢迎随时咨询
* I d) M1 ~4 m2 E% W6 M
作者:
李正_LDAX
时间:
2024-12-25 20:59
欢迎光临 中华锁艺人 (https://suoyiren.com/)
Powered by Discuz! X3.5
