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标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策 [打印本页]
作者: 锁艺人鲁班    时间: 2024-12-24 10:14
标题: XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
为提升用户体验，XHorse 子机现已实行全新维修政策：保修期内的子机全部免费更换新机，不再进行维修处理。具体政策如下：
% z* G: H8 u$ ~  v. C0 T        1.        保修期限
# `8 v; J: S+ G5 _% E& K        •        VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年，起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
# Z5 u! E7 y: A- O# R        2.        保修期内政策" Y4 N7 ?+ J& F
        •        保修期内的子机 PCB 板仅换不修，直接免费更换新机。- O* G5 C$ j' a5 D; s/ L- p
        •        若该型号 PCB 板无库存，可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。2 q4 E( O. Z' [2 J+ f
        •        单次返厂维修超过 10个（含），工厂承担回程运费；少于 10 个的，请用户自行承担回程运费。& G5 l( n, e6 ^
        3.        保修期外政策4 ?( n/ {! s: i* a' B9 T7 I3 T
        •        保修期过后，可继续享受维修服务，按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
$ o, f  n8 P! R" A        •        同时可选择以旧换新服务，换新费用如下：' m' K5 s( ]. x9 J, N
        •        普通子机 PCB 板：5元/个2 D5 s, w% X3 t2 l0 O
        •        超模子机 PCB 板：5元/个
6 W& O% z7 \3 t$ s3 S; e3 J, [6 G        •        电子子机 PCB 板：8元/个
/ F  Z  H# V8 ?" N: \        •        智能卡子机 PCB 板：10元/个
. g' F* G4 D3 B5 b2 _/ w6 f+ O' V        4.        特殊情况处理
% _2 O3 a5 Z: {; j: p! q( \        •        若因发货错误导致子机无法使用（如国外子机误发至国内），我司将免费更换，并承担来回运费。
! Q& U8 ?! Y! `# O/ @        5.        返厂维修要求
2 a2 z' \0 ~6 X6 z2 J        •        返厂时，请仅寄回子机的 PCB 板，外壳请自行妥善保管。0 Q' A/ Y* p$ S$ C4 A3 s; y' V: H
        6.        重要说明
  D5 Q* W. h1 q4 N7 A        •        所有更换或维修后的子机均 不含积分。% H- U" U  A4 Y3 @3 G6 s) f
如需返厂维修，请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问，欢迎随时咨询8 Y! x: v4 K! F# i9 c: F
作者: 李正_LDAX    时间: 2024-12-25 20:59




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