中华锁艺人
标题:
XHorse-VVDI系列子机中
[打印本页]
作者:
锁艺人鲁班
时间:
2024-12-24 10:11
标题:
XHorse-VVDI系列子机中
XHorse-VVDI 系列子机中国区售后维修政策
" O2 t( b1 N. m- x6 r, F
7 F; S: N' c1 o: _: e w5 `8 ~
为提升用户体验，XHorse 子机现已实行全新维修政策：保修期内的子机全部免费更换新机，不再进行维修处理。具体政策如下：
% e& |. [. _0 V& s, T+ T
1. 保修期限
) r9 ^2 `+ U9 }" a
• VVDI 系列有线子机、超模子机、电子子机、智能卡子机的免费保修期为 2年，起算时间以 PCB 板喷码日期或第一次生成时间为准。
7 \3 a3 d) B0 G8 _
2. 保修期内政策
. n6 G& q7 O3 [; N, K* U
• 保修期内的子机 PCB 板仅换不修，直接免费更换新机。
# C6 Z. v9 S8 D5 k) y- U
• 若该型号 PCB 板无库存，可选择维修或更换为同类型其他款式的 PCB 板。
8 t$ l7 t; u9 x& l
• 单次返厂维修超过 10个（含），工厂承担回程运费；少于 10 个的，请用户自行承担回程运费。
/ y8 P3 s$ T4 O3 u% E) w; Y2 k
3. 保修期外政策
2 Q6 B0 A8 d" k" b8 N/ }
• 保修期过后，可继续享受维修服务，按实际维修情况收取少量配件费和人工费。
- H# C4 H/ o8 X3 N
• 同时可选择以旧换新服务，换新费用如下：
8 c' O$ h, k, W2 P- U+ C- `4 G' O
• 普通子机 PCB 板：5元/个
- {6 T; p) L+ ^1 W+ Q& ^
• 超模子机 PCB 板：5元/个
% c$ @1 B* S, _9 K
• 电子子机 PCB 板：8元/个
0 g6 _$ B9 T7 ]4 V3 g1 b; V5 w
• 智能卡子机 PCB 板：10元/个
: H$ `+ M) x0 c F* U
4. 特殊情况处理
) I# e9 ]! }1 G* [( i6 E, j d
• 若因发货错误导致子机无法使用（如国外子机误发至国内），我司将免费更换，并承担来回运费。
8 _4 S! ^) N0 s
5. 返厂维修要求
) h9 E) S8 e1 I: h5 x
• 返厂时，请仅寄回子机的 PCB 板，外壳请自行妥善保管。
# v! p: e; F) U3 U& i
6. 重要说明
! r0 g/ v! k! t
• 所有更换或维修后的子机均 不含积分。
0 G! @5 g' d2 t* m- T5 m4 l
% k- {* R* N, z3 n
如需返厂维修，请通过手机 APP 联系客服安排返厂流程。如有疑问，欢迎随时咨询！
0 h+ ?6 G2 x& I) r$ B
欢迎光临 中华锁艺人 (https://suoyiren.com/)
Powered by Discuz! X3.5