中华锁艺人

标题: 锁艺人软件问题大家遇到过没？ [打印本页]
作者: wb194875    时间: 2022-6-2 17:28
标题: 锁艺人软件问题大家遇到过没？
不知道是我手机的问题，还是软件的问题，有时候视频就卡住了，也加载不出来，尤其锁艺人上传的视频，是不是上传的视频是高质量了，服务器加载不过来
0 {0 ]- a; R( b5 C- n4 w0 J5 C2 e5 N
作者: 前朝不良帅    时间: 2022-6-2 18:42
正常，有时候都还会出现页面打不开加载不出来，一直转圈圈呢
作者: 汇安（门、锁）    时间: 2022-6-2 20:27
还有一些只能听声音，看不了图像。
8 m- q5 a8 x7 {  ~& R* a3 [
作者: 咔呐锁业    时间: 2022-6-2 21:18
有时候会不正常
作者: BI3NRS    时间: 2022-6-3 07:01
网络传输的问题，很正常
作者: 小球    时间: 2022-6-3 08:45
有可能吧，我手机和我父亲的手机同时开同一篇文章，我能看到回复的图片，我父亲的手机看不到
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:05
那些视频不行，帮忙发下链接。
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:07
汇安（门、锁） 发表于 2022-6-2 20:27
' C5 r( A9 `. \( H* s# D还有一些只能听声音，看不了图像。

: o. H& Q+ F+ V. T这些帮忙发下链接，我们重新整理转换下编码应该就能解决了。
$ l. U  e$ b' R! J( {
& t( r3 x2 ^$ v* j- a" |! H3 F因为这里聚焦了十来年的视频，格式不是特别统一。
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:08
服务器的带宽和配置是足够的。
  A2 w8 i. V3 z% g% h
9 m/ r) I7 u! t3 c2 g回头看看手机是什么型号，另外是5g环境还是wifi环境。
+ O# r3 v! a9 D5 A6 X% v/ y, |0 N
: X& `0 ~( U' D再就是那些视频，帮忙发下链接，我们排查一下
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:16
95%以上的格式编码不适合在线播放的视频，我们都人工逐一做过处理
作者: 成哥-修车配匙换    时间: 2022-6-3 10:34
电脑版，每月自动退出后，微信有时很久才能找到微信登录的界面，都不懂是在哪全版块找到的，因为很多版块都找不到
作者: 开锁锁锁锁    时间: 2022-6-3 10:51
我有时候闪退，一直觉得是手机不好不知道有没有 一样的
作者: wb194875    时间: 2022-6-3 11:09
锁艺人-张涛 发表于 2022-06-03 10:08
2 e2 G) b) }9 K1 J9 X服务器的带宽和配置是足够的。, c; S: t6 t0 j/ ~/ p) d
7 Q, X) D2 o, Q
回头看看手机是什么型号，另外是5g环境还是wifi环境。
! q! B' t4 h1 Y# Y- W0 D* Y, J( X: W- t
再就是那些视频，帮忙发下链接，我们排查一下

- Q5 z$ a7 t8 A; h+ w苹果手机，用的wifi和4g，我找几个发给您
作者: wb194875    时间: 2022-6-3 11:15
@锁艺人-张涛 这个是4g的. v( A! o1 S8 Z
作者: wb194875    时间: 2022-6-3 11:16
@锁艺人-张涛 这个是wifi的% g5 m1 d4 e8 p& ?+ o
作者: 山寨版土豪    时间: 2022-6-4 14:33
有的视频有声音没图像。
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-5 00:36
wb194875 发表于 2022-6-3 11:16
; H' M6 H: f! V0 j+ k4 w4 N@锁艺人-张涛 这个是wifi的

3 _. U+ q2 |3 a4 {1 M/ H8 Y收到，看来视频无法正常播放的，都是我们自己录制的高清视频。等上班了我们研究下解决方案
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-5 00:42
wb194875 发表于 2022-6-3 11:16
0 v" `: `. n& j@锁艺人-张涛 这个是wifi的
, Y1 [* s6 A; m
我们尽快解决，感谢反馈。应该是直接把超高清没有经过压缩的传上来了
作者: 冒泡    时间: 2022-6-10 16:19
我充钱了没到账



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