中华锁艺人

标题: 锁艺人软件问题大家遇到过没? [打印本页]

作者: wb194875    时间: 2022-6-2 17:28
标题: 锁艺人软件问题大家遇到过没?
不知道是我手机的问题,还是软件的问题,有时候视频就卡住了,也加载不出来,尤其锁艺人上传的视频,是不是上传的视频是高质量了,服务器加载不过来
# h: `" G1 c8 R, w' F. P; P% |: ]' z
作者: 前朝不良帅    时间: 2022-6-2 18:42
正常,有时候都还会出现页面打不开加载不出来,一直转圈圈呢
作者: 汇安(门、锁)    时间: 2022-6-2 20:27
还有一些只能听声音,看不了图像。
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作者: 咔呐锁业    时间: 2022-6-2 21:18
有时候会不正常
作者: BI3NRS    时间: 2022-6-3 07:01
网络传输的问题,很正常
作者: 小球    时间: 2022-6-3 08:45
有可能吧,我手机和我父亲的手机同时开同一篇文章,我能看到回复的图片,我父亲的手机看不到
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:05
那些视频不行,帮忙发下链接。
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:07
汇安(门、锁) 发表于 2022-6-2 20:27
" E6 ?1 @( b4 S& R0 y+ K还有一些只能听声音,看不了图像。
4 a4 _9 U4 l& k, p$ [6 v# m6 A
这些帮忙发下链接,我们重新整理转换下编码应该就能解决了。% F# |+ d7 u, a6 u; S
: A) z  r/ F! Q# ]7 u, f+ W
因为这里聚焦了十来年的视频,格式不是特别统一。
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:08
服务器的带宽和配置是足够的。1 b2 Q& ]: W, M% R- l! L) P: }
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回头看看手机是什么型号,另外是5g环境还是wifi环境。
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再就是那些视频,帮忙发下链接,我们排查一下
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:16
95%以上的格式编码不适合在线播放的视频,我们都人工逐一做过处理
作者: 成哥-修车配匙换    时间: 2022-6-3 10:34
电脑版,每月自动退出后,微信有时很久才能找到微信登录的界面,都不懂是在哪全版块找到的,因为很多版块都找不到
作者: 开锁锁锁锁    时间: 2022-6-3 10:51
我有时候闪退,一直觉得是手机不好不知道有没有 一样的
作者: wb194875    时间: 2022-6-3 11:09
锁艺人-张涛 发表于 2022-06-03 10:08: `, p2 f/ }0 g) I0 k/ v* ]
服务器的带宽和配置是足够的。  \- r1 h2 O! b3 h+ b7 ]! e1 R
9 ]: c7 ^4 D/ A: }$ w
回头看看手机是什么型号,另外是5g环境还是wifi环境。
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  H' p' P: h' l. M再就是那些视频,帮忙发下链接,我们排查一下
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苹果手机,用的wifi和4g,我找几个发给您
作者: wb194875    时间: 2022-6-3 11:15
@锁艺人-张涛 这个是4g的
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作者: wb194875    时间: 2022-6-3 11:16
@锁艺人-张涛 这个是wifi的
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作者: 山寨版土豪    时间: 2022-6-4 14:33
有的视频有声音没图像。
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-5 00:36
wb194875 发表于 2022-6-3 11:16
/ H1 c( C9 _$ |5 `. ~@锁艺人-张涛 这个是wifi的

  c. t$ s4 y; u# r$ \收到,看来视频无法正常播放的,都是我们自己录制的高清视频。等上班了我们研究下解决方案
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-5 00:42
wb194875 发表于 2022-6-3 11:16, ?# ]% n1 v* H) s
@锁艺人-张涛 这个是wifi的

) }& X6 `8 x+ W3 |2 z我们尽快解决,感谢反馈。应该是直接把超高清没有经过压缩的传上来了
作者: 冒泡    时间: 2022-6-10 16:19
我充钱了没到账




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