中华锁艺人

标题: 锁艺人软件问题大家遇到过没？ [打印本页]

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作者: wb194875    时间: 2022-6-2 17:28
标题: 锁艺人软件问题大家遇到过没？
不知道是我手机的问题，还是软件的问题，有时候视频就卡住了，也加载不出来，尤其锁艺人上传的视频，是不是上传的视频是高质量了，服务器加载不过来
, N0 Q) O, ?9 ~8 c; `8 W) w

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作者: 前朝不良帅    时间: 2022-6-2 18:42
正常，有时候都还会出现页面打不开加载不出来，一直转圈圈呢

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作者: 汇安（门、锁）    时间: 2022-6-2 20:27
还有一些只能听声音，看不了图像。

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作者: 咔呐锁业    时间: 2022-6-2 21:18
有时候会不正常

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作者: BI3NRS    时间: 2022-6-3 07:01
网络传输的问题，很正常

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作者: 小球    时间: 2022-6-3 08:45
有可能吧，我手机和我父亲的手机同时开同一篇文章，我能看到回复的图片，我父亲的手机看不到

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作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:05
那些视频不行，帮忙发下链接。

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作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:07

汇安（门、锁） 发表于 2022-6-2 20:27
6 h5 n+ |8 b) D% b1 K# L还有一些只能听声音，看不了图像。

这些帮忙发下链接，我们重新整理转换下编码应该就能解决了。

/ t# f7 {- }0 Q) q+ p' ]因为这里聚焦了十来年的视频，格式不是特别统一。

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作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:08
服务器的带宽和配置是足够的。
: D9 ^5 E; w. C$ L$ I& g3 U
; q' F% T- b" `' f回头看看手机是什么型号，另外是5g环境还是wifi环境。

再就是那些视频，帮忙发下链接，我们排查一下

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作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-3 10:16
95%以上的格式编码不适合在线播放的视频，我们都人工逐一做过处理

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作者: 成哥-修车配匙换    时间: 2022-6-3 10:34
电脑版，每月自动退出后，微信有时很久才能找到微信登录的界面，都不懂是在哪全版块找到的，因为很多版块都找不到

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作者: 开锁锁锁锁    时间: 2022-6-3 10:51
我有时候闪退，一直觉得是手机不好不知道有没有 一样的

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作者: wb194875    时间: 2022-6-3 11:09

锁艺人-张涛 发表于 2022-06-03 10:08
服务器的带宽和配置是足够的。
3 {0 q$ N$ J# {) N% Z* I
2 v6 l  H. Y& S! P3 R回头看看手机是什么型号，另外是5g环境还是wifi环境。
) l1 E( c6 D; b" C7 p" d6 [
# E9 b" s: i( _; X4 I7 W; F再就是那些视频，帮忙发下链接，我们排查一下

$ ~5 N2 c3 m* l' s! Q苹果手机，用的wifi和4g，我找几个发给您

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作者: wb194875    时间: 2022-6-3 11:15
@锁艺人-张涛 这个是4g的

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作者: wb194875    时间: 2022-6-3 11:16
@锁艺人-张涛 这个是wifi的

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作者: 山寨版土豪    时间: 2022-6-4 14:33
有的视频有声音没图像。

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作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-5 00:36

wb194875 发表于 2022-6-3 11:16
@锁艺人-张涛 这个是wifi的

* e9 T' `7 x! n/ ~1 i# K3 }收到，看来视频无法正常播放的，都是我们自己录制的高清视频。等上班了我们研究下解决方案

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作者: 锁艺人-张涛    时间: 2022-6-5 00:42

wb194875 发表于 2022-6-3 11:16
@锁艺人-张涛 这个是wifi的

) S+ M/ [' \& j/ [3 N: u我们尽快解决，感谢反馈。应该是直接把超高清没有经过压缩的传上来了

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作者: 冒泡    时间: 2022-6-10 16:19
我充钱了没到账

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