为了简化理赔流程,提高理赔效率,21日,河南银保监局对辖区内的银行保险机构发出通知,要求各保险机构按照特事特办、急事先办的原则,集中调配查勘资源,建立理赔绿色通道。特别是涉及人员伤亡的,要通过减少医院限制,通过直赔、一站式结算等方式提高理赔时效。保险公司还在积极开展24小时不间断的车辆救援工作。据了解,21号当天中国人保在郑州救援了345辆水淹车,同时对所有车主开通绿色救援通道。$ k T! B1 D4 D% k1 j
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按照新版商车险,2020年9月19日之后购买的车险,涉水险已经列入了车损险当中,如果机动车被水淹,拨打保险公司电话,保险公司按定损金额赔付。值得一提的是,在2020年9月中国推行车险综合改革之前,由于发动机进水后导致的发动机损坏,不属于车损险赔偿范围,还需要附加投保发动机涉水损失险。而在车险综合改革之后,发动机浸水损失已由车损险覆盖。但需要留意的是,保险公司通常不承保车辆在进水后“二次发动”造成的发动机损失。因此,车辆若在涉水时熄火,车主应避免再次启动对发动机造成损害,增加额外损失。如果是在2020年9月19日之前,购买车险的车主,需要看下自己是否单独购买了涉水险。( n4 F0 z* a. e: p O, w
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此次河南暴雨的灾害,各保险公司反映接到的报案大多以车险为主。截至21日8时30分,中国太保产险在河南地区共接到灾害报案4163件,其中车险报案4083件;截至21日12时,平安产险共接到灾情相关报案20697笔,其中车险报案数量20471笔。据太平财险官方数据显示,7月20日,太平财险河南分公司共接车辆涉水报案756件,财产险报案3件,其中郑州市报案623件,理赔金额预计逾600万元。因暴雨天气仍在继续,报案量预计还将继续上升。目前,多家险企已启动理赔绿色通道,简化相关流程。& F7 B5 \9 ?3 B2 L' m