* M* f3 h. G" C7 p) }% g某地的武状元考场里，放了两块大石头，一块重200斤，一块重300斤。古时候的人，如果要想考武状元，第1个门槛就是你要进来拎得起这块200斤的石头，目的就是为了过滤掉一批不符合要求的人。 + V+ t7 e5 W0 ^* B" t6 R 7 }* N4 l9 G/ Y1 x/ a5 c, q我和老表两人合力上去搬其中一块石头，也只能勉强搬起一点。。。。通过导游的讲解，在当时场景中就引发我的深度思考。2 T. ^5 {$ D4 o
7 N" Z$ {# |4 J8 u! ^ 我在十几年前刚开店的时候，基本上就是来者不拒，把客户当成了上帝。后来呢。。。" z. l/ t0 b7 _5 P0 x
) r C" X( k) e8 m% Z+ w有些客户想尽办法占便宜，就算你把利润压到最低，把问题解决得多完美，他总能提出很多无理的麻烦挑剔，要保证这个，保证那个，最后钱没有赚几个，被客户折腾的不得了。并且，这类挑剔客户往往给我创造的收益也是最少的。, M+ g0 |: S8 X% N5 X' X
3 h* U# i5 N+ O) C, n0 S! r4 @ 随着客户越来越多，类似的麻烦客户也数量也慢慢多了起来。生意做得越大，麻烦琐事也越多。2 X% I8 B& v- t9 a; V) s" H
I" y" F! P2 C$ c* ?0 c 那时候，我就开始观察身边做生意成功的人。我发现，行业虽不同，但却有共同点，他们都在有意无意给自己的客户设置了一种“条件门槛”，去过滤一些低质量客户。 " Z K, I; G4 G' I/ M- r* r2 V. |! a% _ 最贴近我们的例子，就是4s店，很多人明知道是4s工时费贵，明摆着就是高收费。但是一样有很多人乐意的去修车，而且最赚钱的往往也是4s店。为什么？ O% W$ X8 [) @! t/ A
% q& ]( g0 l n L) O' h @就算很多人骂4s店怎么不好，怎么坑人，但他始终还是厂家在4s店。对于一些有钱的客户，并不在乎那一点钱。他们要的是能够给他们把车修好就可以了。: I1 Y4 S9 N0 R( \% Q' E2 K
. S9 ~ t* d5 W0 ?; e 哪怕真修不好，到外面另外找人回来修，车主也乐意，用钱能解决的问题，就不想到处跑。, D T. }: e' e0 i5 U& i: Y
- G' X' S- ?7 \另外有一种客户他们也不缺钱，但就是不愿意去4s，要自己出来找熟悉的修理厂维修。这类客户也是优质客户，很多修理厂就是瞄准这部分人生意。 ) G7 @6 x n' H* A$ P, V& [- ]. U/ `3 V' w! h 还有一种就是为了贪图便宜的车主，他们肯定就不会去4s店，只会找一些路边快修店或者熟悉小修理厂搞定，而且要求价格便宜，又要挑剔。相信在现实中很多师傅会遇到这种类似的客户。 + t( r% Z! B) T4 Q4 I; i , M; Z# `- q% y虽然4s店的收费高，有不好的一面，但也有好的一面。通过一系列的”条件门槛”，过滤掉一些不符合他们要求的客户，反而是一件好事。 ! m+ g" Y4 q, }8 h # a" Y4 D: h! q7 t所以，我们给客户设置相应“条件门槛”有什么好处呢？! B% W. w( O) b+ U. E
3 G$ }; X$ v0 i最大好处是能更加集中精力工作，提升收入，因为你可以有更多的时间去服务那些优质量的客户。& i! L( g* G; t
+ _* ]" }! R" y5 Y3 T0 i% O 当然，这种做法肯定会得罪部分不合格客户。但相对于不合格客户带来的麻烦，你用更多时间服务好那些优质客户，带来的收益远远超过这些不合格客户。+ _$ T8 u; ?3 H, h- Y* R2 { J
& o+ H6 o& h9 |* h 比如，我很少加一些免费的技术交流群（设备厂家的技术服务群除外），因为免费的群里面有很多都是发广告的、卖货的、打酱油的，真正会愿意分享干货的很少，大部分是索取型的人。 ' u9 r/ @' U+ N( U ! z6 i, ~# J9 V' i而我比较乐意加的，都是一些付费群，而且是高收费的。其中我加过一个交流群，收费是1万块。没有写错，加一个微信群要1万块钱，并且要符合一定要求。 ! d, Y8 w+ h$ R$ d) i/ ~9 }0 ? t# p+ S9 q( D4 v 群里面已经有几百人，为什么有几百人愿意每人花1万块钱加这个群，肯定有它的一个价值所在，在这里我不做更多的探讨。 6 t" p( `8 p9 f }* R% A5 }. V3 v. W- f9 v# X/ ?5 y1 p 但只想说一句，你所在的圈子决定你所看到的世界。 , J9 M- Y* _' O0 |* H2 N/ M9 O) a! E- Z7 I7 P7 X9 a, ]% n 人以群分，物以类聚。很多家长都尽可能把小孩送去高级一点的学府，其实也正是以上一个原理。4 g1 |+ ?' e: ?- u, q p: D
1 I1 ]% ?4 s) _$ R( ^) a+ z) j虽然读完高级学府出来的，不一定每个都是高材生，但高材生一定是你的校友或者同学，或者好朋友，会出现在朋友圈里面，这些优质的人脉，或许以后能改变你的人生轨迹。 - {( `9 m- E8 R3 E( z5 u% B# m* j) d! ]+ e8 V 如果你还没有成家，还没有小孩，可能还没有体会到这一点。当你真正成为一名父亲，你就会体会到。) ]0 E9 z' p8 a6 S
2 ^5 v: w6 X8 v% P. m 当初我看到这些留言，的确有点不开心。但是后来我也觉得没有什么感觉，麻目了，哈哈。。这个世界上，不可能所有人都认可你的做法，就连马云、马斯克这类成功的人也一样天天有人骂他。' m) S( e# r7 }# x1 }0 O% s% C
1 y5 Y& F ~5 s7 t你把上帝拉出来，同样有很多人对他不满。 0 Y$ P9 F* l$ w+ Z5 e; \3 @" O! @7 D6 A) r8 ^# M0 h, I 如果我们要一味刻意去迎合所有人的要求，其实就是跟自己过不去，得罪了自己。有人喜欢你，有人崇拜你，就肯定也有人不喜欢你、眼红你、挑剔你、诋毁你。$ R7 x( M2 E% r+ V1 o0 S* \
% a! ]7 }0 H( c+ @/ \8 |' h 没有办法，这就是人生，如果只有人一味崇拜喜欢你，却没有人不喜欢你，只能说明你的影响力度不够。) C, ?6 @1 X) K
6 o% T/ W1 N) M 所以，我后来也给自己一个设置了条件门槛，就是：/ v$ D x6 O; ~2 p, Q
4 u# E; S6 b. @2 ^/ z% D/ { 只赚君子的钱，不赚小人的钱。 , S& Y0 t9 D8 o: s' V t) a& K H% ?
! E& V5 L3 U2 z4 Q' M' o作者: 骑着老虎的猪 时间: 2021-2-20 18:14
每个人都会遇到一些人（所谓的客户），既想廉价，又想东西和服务好。就算你倒送给他东西，东西出问题了他还是觉得不满意。作者: 落玉枫 时间: 2021-2-20 22:25
文章不错，看得出来写得很用心！( O- r2 D6 O% g& \" E+ R9 W: U
不过标题是转帖，不知是原创还是转帖！ + x& e9 q* A5 }9 y2 N" K' Z ) M- O* l; Q/ b f) G文中提到的几百人的缴费群，1人1万，几百人那岂不是几百万了。4 V7 ^# J' y0 P% X% r: g
