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标题: 对于鸡蛋里挑骨头的这种顾客解释后还是这样 [打印本页]

作者: 康城锁业    时间: 2017-6-8 11:59
标题: 对于鸡蛋里挑骨头的这种顾客解释后还是这样
解释清楚了是什么问题 还是揪着不放 遇到这种故事引发的吵架纠纷之类的 你们是如何处理的呢?
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2017-6-8 12:03
不直接跟客户起任何冲突·语言上的冲突也不会有。按照正确的路线引导,实在遇到不讲理的客户,拒绝服务。
作者: 康城锁业    时间: 2017-6-8 12:06
锁艺人-张涛 发表于 2017-6-8 12:03
) I* U( C8 Q1 x$ J3 d' {不直接跟客户起任何冲突·语言上的冲突也不会有。按照正确的路线引导,实在遇到不讲理的客户,拒绝服务。 ...
- H4 W' T$ J& t1 q" ?
问题是服务完以后
作者: 锁艺人-张涛    时间: 2017-6-8 12:15
康城锁业 发表于 2017-6-8 12:06
* j+ Q% T7 _, W  X2 w7 O) n问题是服务完以后

) I. q6 T' g% S. t) p4 R能解决就解决··如果是装锁,大不了拆掉。如果是开锁完成后,遇到这种情况,价格算便宜点,能接受就接受,接受不了拉倒直接回去,这种是小概率事件,不能因为这种千分之一的概率,耽误自己的事情,也不能因为这点事情引起更深的纠纷,变成肢体冲突对谁都不好。
作者: 乔哥    时间: 2017-6-8 13:34
忍忍算了,我就是脾气不怎么好。有时候碰到客人放鸽子、上门了又不换等等的就会冲动吵几句,过后想想不值得。我手机的壁纸弄了张带忍字的图片,可是好像不管用
作者: 康城锁业    时间: 2017-6-8 14:01
乔哥 发表于 2017-6-8 13:34
# }7 ~* m; f/ o: ?+ F忍忍算了,我就是脾气不怎么好。有时候碰到客人放鸽子、上门了又不换等等的就会冲动吵几句,过后想想不值得 ...
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哈哈 脾气不好是这样
作者: zhangzhili    时间: 2017-6-9 10:27
什么鬼都有!既然干了就要打算好!
作者: xsl00001    时间: 2017-6-10 12:00
锁艺人-张涛 发表于 2017-6-8 12:15. U- _! `& |. K2 C$ C* M4 X
能解决就解决··如果是装锁,大不了拆掉。如果是开锁完成后,遇到这种情况,价格算便宜点,能接受就接受 ...
& Y7 _* u) h# D9 c' e7 \
是这样的.可以退一步,小概率,不必放在心上。
作者: 扬州成爱宝    时间: 2017-6-11 20:18
谢谢分享!以后就有经验了。




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