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标题: 用心理学解释那点事--如何拆除自己的情绪地雷? [打印本页]

作者: 土豆网    时间: 2011-9-26 12:21
标题: 用心理学解释那点事--如何拆除自己的情绪地雷?
在企业界做主管训练,一位男性主管很烦恼地讲述了他的心情:“我发现自己很容易发火,每当碰到员工或客户开会不守时,我就会怒火中烧,往往忍不住就会指责对方不够尊重我,因此得罪了不少人。”
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他继续说:“我也知道这么做不好,可是我就是控制不了,怎么办呢?”6 P- a% ~* ~1 B" I
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# ]" ~6 U+ a' U1 P  Z. V( y5 @; s同样的情绪状况再三出现,这的确是许多人常见的EQ(情商,控制个人情绪情感的能力)难题。
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% I0 `. }3 [2 }& i" N7 I为什么会如此呢?1 J& D2 Q& T% t) r7 a: n+ j
如果你仔细想想,就会发现自己的情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的,往往就是那几种状况;而会让自己感到沮丧的,也不外乎某几样事件。$ Z0 ?. p# t0 Y' Q/ v

3 y' n1 a' P* k+ Y% Z每当这些特殊的情境发生时,我们就会启动固定的情绪反应,就如同计算机设定好的程序,很自然地就发生。这是因为你我所有的学习经验,都会在大脑中产生新的神经-回路,情绪反应的学习自然不例外。
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所以当我们第一次碰到别人约会迟到,就忍不住将自己的不满宣泄出来,这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路,如果自己不去有意识地加以修正,以后只要再碰到类似的状况,就会不经思索地再次做出大声斥责的行为。
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再打个比方吧,这就好像在泥土路上开车,留下了两道胎痕,下一次再经过这条泥土路时,照着旧胎痕走就成了最自然的选择。
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9 D. ~0 @' ^6 _, _4 J7 Q1 ?所以这也就是为什么我们常常在情绪上重蹈覆辙的原因。而如果这些负面的情绪反应模式不改变的话,你我就会发现自己老是为某事生气,要不就经-常为某事担心。这些负面情绪久久不处理,就容易造成身心失衡的现象,也就是说,很容易会让自己产生压力感。3 X* z& [' r2 i% P2 x5 Z

7 _! N% n# g5 f% A0 f及早改变情绪反应,进而阻止负面情绪的出现,就会是个很重要的解压技巧。
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2 C2 z9 }. {  a3 ^该怎么做呢?
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首先该做的,就是找出自己的“情绪地雷区”。既然这些会引爆我们负面情绪的事件都有迹可寻,那么你我首要之务,就该把这些情绪引爆点搞清楚,我把它称之为“情绪地雷区”。
6 k' h! ]) b) T: g每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自己反省及检视才能画-出完整的情绪地雷图。一个人的情绪地雷可能是另一个人的安全区,例如有人很在意别人守不守时,另一个人却对他人迟到不以为意,但却很看不惯别人说谎。  Y& m+ X% C: g7 u6 u$ G
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会形成这些差别的原-因,是因为我们从小到大有着不同的生活经-验,父母亲的教导,自己的历练,再加上本身的个性,于是乎每个人的情绪地雷图就有了不同的风貌了。
5 Z/ h* |) q( T9 V怎么做,才能画出自己的情绪地雷图?这里介绍在EQ训练中我常请学员做的几个练习:
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情绪检视练习7 C- [/ v7 s. j$ I& F* H
请你回想过去一个月内,自己曾出现过如下情绪时的情境(至少各列三项):
8 {% k: U5 Q) Z6 E* 当—————————时,我感到很难过(伤心)。$ t3 Z" T9 [/ D. g
* 当—————————时,我感到很生气。, V* O  \& z+ N4 Z' h
* 当—————————时,我感到很担心(害怕)。
. k5 J$ O7 R! t. {  p1 A: F$ ]& T0 F* 当—————————时,我感到很厌恶。
) A' X: Q- b$ t; ?, L/ y. Q* 当—————————时,我感到压力很大。0 C4 P, |- g1 i6 H0 m
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思索自己的核心价值(core values)
4 t- I( ~" i; v所谓的核心价值,指的是你我心中那些根深蒂固的理念及想法,这些核心价值观的组合,就形成了我们个人“我之所以为我”的基础。正因如此,所以核心价值观不容易改变,而且往往成了一辈子的坚持,因此如果任何人(包括自己在内)的言行违反了自己的核心价值,心中的怒火就会一触即发,毫无转圜余地地急速增温,所以也就往往成了情绪地雷。
' a9 E1 l0 \4 t& q例如,有人认为诚实很重要,是他的核心价值之一。那只要他发现别人说话有所隐瞒,就很容易按捺不住大发脾气。而如果有人深信“人人平等”,要是有别人说话时贬损了某个族群,或者老是瞧不起那个团体,他就会觉得此人大大不对,而马上面有愠色,挺身主持公道。. t) |1 V8 _" K! i! U! T6 Z" z
对了,这些对我们而言非常重要的信念,也往往就成了我们情绪地雷的导火线,所以当然得先检查一番。
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0 f- J, y5 G! i要找出核心价值观,请试着回答下面的问题:3 m3 q# v9 H) `$ T4 k
* 我认为一个人该表现出的理想特质包括———————。
# B* C4 L2 G9 B* 对我而言,生活中有哪些价值及规范是非常重要的?—————————。& f$ v6 j2 [0 v4 X: W5 D! `
* 我欣赏的偶像身上具备哪些超赞的特质?———————。
# {2 y2 i6 k& h* a6 h现在你该对自己的核心价值有所了解了吧?不论是“谦虚”、“诚恳”、“守信”、“负责”等等,找出来后不但让自己更了解自己,也能有更多的线索去发现自己的情绪地雷。! v4 H( F3 m# C" w
画出情绪地雷图之后,接着就得采取避雷方案喽。4 ~8 `, j+ u  K- N+ k" |
首先,不妨把自己做好的情绪地雷图贴在显眼的位置,好时常提醒自己,这些地方是情绪死穴,该努力地开始自我扫雷计划。
, q: s3 X# d6 r1 U5 c怎么做?
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8 G6 Y8 e4 n6 _. B1 m8 j$ }1 Y这下就靠你自己来发挥创意了,想想看该怎么才能让这些地雷不被引爆呢?
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, K4 |9 M: T4 C" r! e$ E安排B计划; q) f" v( E2 H4 @
这是个很棒的做法。例如你的情绪地雷是“他人迟到”,每次只要跟你约的人没准时,你就必定暴跳如雷。现在呢,开始随身带本书,别人晚了你就展开B计划,把书拿出来认真地看,既不会浪费时间,又可以避免自己因东张西望而把心情弄得焦躁不安,反正这会儿自己再急也于事无补,先拆了自己的地雷,你就会发现自己甚至能好整以暇地告诉来电道歉的朋友:“别急,慢慢来,反正我有事可做。”$ {, v$ o+ O. w* i" ~

0 ~  v7 ^- b: b+ a4 f这么一来,既保住了自己的心情,又能征服朋友的心,岂不漂亮优雅多了?
8 {* p$ T$ s" D, g! d+ f) K- `6 A自己的地雷自己拆,请快快想想,你能用哪些高招去拆除地雷呢?/ {5 O' ~$ R4 l0 E3 D9 y* s

  C* @+ u" ^4 ]3 o, I% n8 ^公开自己的情绪死穴; I$ L: ^9 T; ~. a+ x
另外,EQ(情商)高手也可以将自己的情绪地雷图和周遭的人分享,索性昭告天下,自己有着这些地雷区。
. ?" `: p3 X; e例如身为主管的人,就明白地告诉部属很容易让你情绪失控的情况是什么,然后笑着说:“请大家多帮忙,在我还没成功拆雷前请尽量避开我的死穴。”
  a5 e+ [& I' d8 U! w这么做不但救了自己,也帮助周遭的人避开地雷区,防止不知情人士误闯地雷丛林而被炸得莫名其妙。3 \$ ]8 T& q+ ~" R9 q
当情绪地雷一个个被拆除后,你会发现自己的情绪地雷版图日渐缩小,而自己的心情,就会愈来愈high了。
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作者: 土豆网    时间: 2011-9-26 13:31
没人回复?
作者: 帮帮我    时间: 2011-9-26 15:18
我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的
作者: 城邦    时间: 2011-9-26 15:33
帮帮我 发表于 2011-9-26 15:18
6 q7 N/ x) |/ Q我们锁匠看这个感觉用不上,虽然锁开不了的时候急躁一些,但平时不怎么讲究情商的
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好幽默呀!
作者: XZJXZJ    时间: 2011-9-26 16:57
土豆网 发表于 2011-9-26 13:31
* M+ t) L- G+ R# i7 J没人回复?

, u+ u% A+ v0 \' g2 e( U: r太深奥 我文化浅 看不懂
作者: 鑫发开锁    时间: 2011-9-26 21:43
每个人或多或少都有心理疾病,自己要善于调节,才会有好的精神状态,好的健康的心理。
作者: uht548    时间: 2012-2-8 15:26
{:soso_e100:}
作者: 精兵锁城    时间: 2012-2-8 19:26
{:soso__15559947044145689331_1:}
作者: 578166195    时间: 2012-3-17 15:07
太深澳了,{:soso_e132:}
作者: 黑龙艺人    时间: 2012-8-14 22:03
{:soso_e100:}




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