是这么凑巧吗?
今天去给一客户换了把AB锁。结果,客户来说,他原来的钥匙可以打开新换上的锁。我解释说,这是很凑巧的事情,锁的互开情况也有,但是很少。请内行的师傅们说说,这是凑巧?还是锁质量问题?没话说,立马给客户换了。 然后再看看锁芯是不是有问题,互开率高不 跟顾客说:A级就那样,产量这么高,互开率就是大,便宜没好货。早让您换高档一点的,您还心疼钱,看吧看吧,这样吧,给您换个B级的吧,算您便宜点
然后找个槽型不同的换上即可 互开是客观存在的,你对顾客解释的很好吗,到此为止没有后续? {:15:} 我遇到过!给4楼换的十字锁,结果4楼走错楼层,在5楼把人家门给开了,5楼正好有人在家,结果5楼硬说4楼的钥匙是万能钥匙………… 先解释,然后二话不说换个新的..态度要好/:5:
先解释,然后二话不说换个新的..态度要好 三立人 发表于 2015-12-18 12:20
跟顾客说:A级就那样,产量这么高,互开率就是大,便宜没好货。早让您换高档一点的,您还心疼钱,看吧看吧 ...
三立人师傅就是高,说话做事都很风趣幽默。 不一定 这种情况很少 很有可能是客户自己把钥匙搞混了 这种的客户也有很多 这种情况有啊,我给人换了个蛇槽单排的锁芯,他楼下的拿普通的钥匙就打开了,我试了下还挺好用,没办法只能重新换/:68: AB钥匙本来精密不是很高,互开的也不是没有,只是不多而已,只能说楼主运气不好吧,楼主还是直接给人换另一个不吧 我也碰到过一次,用原来的钥匙能开开新换的锁,这时候就看你的忽悠功底了/:14: 遇到过几次了,一个别墅门上三把锁都给换了,两把可以通开,只好拆了一把重换 我也碰到过一次,,,,,,,,
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