河南万通开锁 发表于 2024-1-7 20:31:23

和客户的两次翻脸

锁店开了十年，第一次和一个男客户翻脸，客户配把钥匙用了两个月断了，来找我再配一把，配完问还给钱吗？我问之前钥匙是不好用拧断的吗？他说不是，我说那你觉得用不用给呢？他死皮赖脸非说少给点，我捂着收款码不让他扫，说你把刚才的钥匙给我吧，我不收你钱，你爱去哪配去哪配吧，林子大了真是啥鸟都有。
今天是第二次，和一个女客户翻脸，拿来两个车库遥控，说一个灵敏，一个不太灵敏，说是我给她配的，测量数据，频率，电量都可以，我说你这没问题，就这不走了，非让给她说个123，还翻出给我转账记录18年5月9号去给她换的车库门电路板，两个遥控器，快6年了来找我搞售后来了而且两个遥控器一个是方按键一个是圆按键，我就纳闷了，电路板盒子里怎么会有两个遥控器不一样呢？我问她怎么证明这五六年你没找过别人配遥控呢？而且你这都六年了想让我给你怎么处理？
真他娘的头大了https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_wulian.png

wsrenanib 发表于 2024-1-8 10:16:01

配4个不同的执手锁钥匙，配完过了几天说有一把开不了，拿过来一看，齿号都不一样，硬说是前几天配的开不了https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_kuse.png然后在我店里打的工商投诉电话，那边不过来，然后我带客户去的工商局，气死我了

越民 发表于 2024-4-19 13:58:57

同城开锁1 发表于 2024-2-17 08:52
配钥匙之前首先你得问，你的钥匙好不好开门，为什么配钥匙，有些客户自己原钥匙开门都不好开，你说你给他配 ...

是应该问好了，但碰上奇葩真无语。

同城开锁1 发表于 2024-2-17 08:52:18

配钥匙之前首先你得问，你的钥匙好不好开门，为什么配钥匙，有些客户自己原钥匙开门都不好开，你说你给他配了后有没有麻烦呀

咔呐锁业 发表于 2024-1-16 09:20:40

服务业从来不缺奇葩客户https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.suoyiren.com/public/emotion/face_wulian.png

正大光明3 发表于 2024-1-8 19:02:41

说一个更晕死的事，一个外地人，拿来一把电瓶车钥匙要我配。配给他后，打不开。用他的原配钥匙试一下，也是打不开。他最后说是“因为原来的打不开，才让我给他重新配一把的。”我只好忍心吞气叫他赶紧走了！

xuanjieyyt 发表于 2024-1-8 13:03:04

社会上什么人都有，甚至觉得你给他换个锁芯就要保修他的整个门，门哪里出问题都要找你。有些说我之前找你们换的才不久，一过去看那锁芯都旧成什么样了，说是我爸给他换的，我爸都7-8年不干了，后面都是我接手的，7-8年你说刚换不久？

13591069591 发表于 2024-1-7 22:06:36

国家都有规定电子产品就七天

哈哈哈zzzz 发表于 2024-1-7 21:17:43

这还好吧https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_jizhi.png

李正_LDAX 发表于 2024-1-8 07:03:29

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李正_LDAX 发表于 2024-1-8 07:03:44

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牛小花 发表于 2024-1-8 07:16:56

这样的人不在少数，我呸钥匙的时候就问要吃好用吗？都说好用，配完就不好用，结果他的都不好用

开锁￥ 发表于 2024-1-8 08:26:16

都是人才，这些人不知道咋想的，遇见奇葩人真让人无语。

追求上进的我 发表于 2024-1-8 08:51:11

做这一行 什么人都见过 太无语得很

小浩哥 发表于 2024-1-8 17:43:48

上次有个客户也一样，配叶片锁配了四把，然后说钥匙不好开，又找人换了锁芯，然后拿了四把钥匙让我退，哪有这回事了，你不好开，让我重新处理一下呀，让我全给他退，我不给他退，他找质量监督局投诉，晕死了https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.suoyiren.com/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.suoyiren.com/public/emotion/face_wulian.png

zxx 发表于 2024-1-8 21:16:15

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zjsuoye 发表于 2024-1-8 21:43:12

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开锁锁锁锁 发表于 2024-1-8 23:25:40

五六年找后账…保一辈子不成…以后提前告知包半年几个月过后维修给你优惠
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