电动卷帘门问题求助锁艺人
有问题第一时间就是想起来论坛求救电动卷帘门,原来在我这里配过一个,今天下午又來配了俩,顺便要我去换个应急锁。换好应急锁后,我得试一下啊,当时就放下门,拽应急锁拉线时候就感觉纳闷,一拽拉线电机就转的声音(门不动),感觉很奇怪。感觉换好了后,拿遥控器试试,好了就收工了,遥控器当时好用,起落几次后,遥控器就不好使了。控制盒左边一个上下播块,右边一个按键,我瞎按一顿后,好用了几次,但是门上不到顶。然后上下几次后又遥控不好用了。
我出车库口打电话给同行过来帮看看,打完电话后回来一试,遥控又好用了,于是赶紧告诉人家不用来了。上下几次后,感觉可以交工了,把遥控器给客户,结果门在下落过程中,客户按了一下,结果彻底搞不好了。
后来我回家拿个新控制器,回来插上,开关灵敏,完美解决。结果今晚上来找了,告诉开不开门,遥控器不好用,光听见电机转。我到了后,按遥控器,控制器灯闪,门电机一点声音没有,我感觉控制器不应该坏,决定明天拿个新控制器试试看。大家说是不是电机毛病?
如果电机坏了,咱有责任吗?如果客户认为是咱换锁后造成的原因该如何解释?这特么也太巧了吧?
仔细的查看一下,遥控器与遥控器接收盒,没毛病,就是要换电机了 就是这么巧,你没办法https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_wulian.png goodgoodstudy,daydayup!
看你描述应该是管状电机头上拉线没有回到位 估计应该是拉线回位不好吧https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_001.png A-百信开锁 发表于 2021-11-15 22:52
看你描述应该是管状电机头上拉线没有回到位
那现在情况是什么?换新控制器后,晚上顾客说按遥控器电机转的声音,可我去后,电机一点声音没有。 https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_chigua.png 管状机? 学习一切能学的,充实自己,学无止境。 咔呐锁业 发表于 2021-11-16 07:49
管状机?
对啊,换上新的控制器一点毛病没有。中午换的,晚上来找说开不开,里面电机响,可我去了后电机一点声音没有,毫无反应,按键控制器灯闪。
开锁师傅 发表于 2021-11-16 09:37
仔细的查看一下,遥控器与遥控器接收盒,没毛病,就是要换电机了
现在等过去看看,换个新控制器看看,唯一惶恐的是怎么给顾客解释不是咱的问题,人家好说了以前一点问题没有,过来换个应急锁,电机就完了,关键电机不是一俩百块钱的事,一俩百也无所谓了。 管状电机有过热保护不能反复升降
再有行程没调好 管状电机按次数多了,启动了保护功能。 楼主说说后面怎么样,让咱开开眼https://app.suoyiren.com/public/emotion/face_042.png
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